聚焦老年健康需求,全面检查服务落实情况
时间:2025-06-13 浏览次数: 来源: 太原市小店区民政局 字号:[ 大 中 小 ]
为切实保障老年人健康权益,提升社区卫生服务质量,近日,小店区民政局、区老龄事业服务中心联合区卫健局组成专项检查组,对小店、唐槐社区卫生服务中心开展实地检查,围绕老年人健康服务重点工作深入调研,倾听老年群体诉求,着力解决实际问题。
检查过程中,工作组重点聚焦与老年人权益密切相关的健康体检服务、家庭医生上门签约服务等工作落实情况,通过查看台账、现场询问等方式,详细了解服务流程、覆盖范围及服务成效。
针对老年人反映的药品限量供应问题,检查组与社区卫生服务中心负责人进行细致沟通,详细询问药品采购、管理制度及老年人购药流程,要求在遵循规范的前提下,充分考虑老年患者用药需求,优化药品供应机制,确保老年人用药安全、便捷。针对部分偏远地区老年居民难以享受社区卫生服务的问题,检查组建议社区卫生服务中心组建专门的老年人服务团队,通过定期巡诊、送医上门等方式,扩大服务覆盖面,打通健康服务“最后一公里”。针对部分老年患者对社区卫生站存在信任度不足的情况,检查组强调要加强医患沟通,充分发挥社区网格化管理优势,通过常态化健康宣教、个性化健康指导等方式,增强老年人对社区卫生服务的认同感与信任感。
检查最后,工作组对两家社区卫生服务中心的服务态度给予充分肯定,同时要求进一步改进服务方式方法,优化服务流程,建立健全老年人健康管理台账,确保服务信息可追溯、可查询。着重强调要严格规范药品管理,坚决杜绝过期药品流入市场,切实保障老年人用药安全。
此次联合检查,不仅全面掌握了社区卫生服务中心涉老服务现状,也为下一步精准优化服务、提升老年人健康获得感指明了方向。下一步,小店区民政局、区老龄事业服务中心将持续强化部门协作,推动问题整改落实,不断完善老年健康服务体系,切实增强老年群体的获得感、幸福感与安全感。