双承诺机制赋能 社会救助提质增效

  近日，万柏林区民政局立足工作实际，建立健全社会救助“双承诺”机制，进一步规范社会救助工作流程，提升救助精准度与服务水平，为困难群众筑牢坚实保障网。

  社会救助“双承诺”机制明确了双方责任义务。一方面，社会救助经办人员围绕照章办事、优质服务、严格保密等作出承诺，确保救助工作公平公正、高效便民，杜绝违规操作，保护申请人隐私；另一方面，申请最低生活保障、特困人员救助供养等事项的个人或家庭承诺诚信申报，如实提供信息，配合调查，并及时报告家庭状况变动情况。

  双承诺机制以契约精神为纽带，搭建起政府与困难群众双向责任履行的桥梁，为社会救助注入精准化、规范化动能。未来，我们将持续深化承诺内容动态优化，强化履约监督与反馈闭环管理，推动承诺事项与困难群众实际需求精准匹配；同时，构建"承诺-践诺-评诺"全链条管理体系，让双承诺机制成为提升救助服务品质、增强群众获得感的有力抓手，以制度创新驱动社会救助高质量发展。